ln777 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ln777 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী পাঠ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — ln777 ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা ও গেমিং পরিবেশ।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়ে সেবা গ্রহণ করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ওয়ালেট।
• "বোনাস" — ln777 কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "বাজি" বা "ওয়াজার" — কোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টে ব্যবহারকারী কর্তৃক নিক্ষিপ্ত পণের পরিমাণ।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতার শর্ত

ln777 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

ln777 প্ল্যাটফর্ম প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের অনুলিপি প্রদান করার জন্য অনুরোধ করা হতে পারে। সময়মতো কেওয়াইসি তথ্য প্রদান না করলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

ln777 প্ল্যাটফর্মে লেনদেনের জন্য বাংলাদেশের প্রচলিত ডিজিটাল এবং ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থিত। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) সম্পন্ন হয়।

আমানত সংক্রান্ত শর্ত

• আমানত অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
• সফল আমানতের পর অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হতে সাধারণত কিছু সময় লাগতে পারে।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত

• উত্তোলনের আবেদন করার আগে প্রযোজ্য বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র আমানতে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• ln777 যেকোনো সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনা করার এবং প্রয়োজনে বিলম্ব করার অধিকার রাখে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

ln777 বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই বোনাসগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস উপভোগ করতে পারবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।

ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement)

বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উত্তোলন করার আগে বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা প্রযোজ্য হবে।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারচুপির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উপার্জন বাতিল করার অধিকার ln777 সংরক্ষণ করে।
• একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস গ্রহণ অনুমোদিত নয়।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৫ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

ln777-এর VIP প্রোগ্রাম সক্রিয় সদস্যদের জন্য বিশেষ সুবিধা ও পুরস্কার প্রদান করে। মোট পাঁচটি ধাপে VIP স্তর বিভক্ত:

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া ব্যবহারকারীর প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে। উচ্চতর স্তরে পৌঁছানোর জন্য নিয়মিত গেমিং কার্যক্রম বজায় রাখা প্রয়োজন। VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট সময়ে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয় এবং এর নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও ন্যায্য খেলা

ln777 প্ল্যাটফর্মে সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য ও সুরক্ষিত পরিবেশ নিশ্চিত করা আমাদের অঙ্গীকার। নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• কোনো ধরনের প্রতারণা, সফটওয়্যার বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস বা প্রমোশন সিস্টেমের অপব্যবহার বা শোষণ করার চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা বিরক্ত করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘন বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের ক্রেডিট কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

ফেয়ার প্লে ও র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর

ln777-এর সকল গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ করে তোলে। কোনো বাইরের শক্তি বা কারো হস্তক্ষেপ দ্বারা গেমের ফলাফল প্রভাবিত হওয়া সম্ভব নয়।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

ব্যবহারকারী নিজে চাইলে যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এছাড়া নিচের পরিস্থিতিতে ln777 কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• আদালত বা কর্তৃপক্ষের আদেশে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

স্থগিত বা বন্ধ অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ জমানো অর্থ (বোনাস বাদে) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্নের পর ফেরত দেওয়া হবে।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ln777 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।

• সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা স্থানান্তর করা হয় না।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা বা সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

ln777 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সরঞ্জাম রয়েছে যা ব্যবহারকারীকে তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে:

• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্ব-বিরতি (Self-exclusion) সুবিধা।
• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• গেমিং সেশন সময় সীমা নির্ধারণ।
• বাস্তবতার সতর্কতা বার্তা।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ সহায়তা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

ln777 সর্বদা তার সদস্যদের সর্বোত্তম সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সমস্যা বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যাবে:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।
• ইমেইল: [email protected] (বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা উপলব্ধ।)

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। ln777 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে যেকোনো অভিযোগ পর্যালোচনা করে সমাধান করার চেষ্টা করে।

দাবি দাখিলের পদ্ধতি

কোনো লেনদেন বা গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ঘটনা ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে লিখিতভাবে আবেদন করতে হবে। আবেদনে প্রাসঙ্গিক তারিখ, পরিমাণ এবং বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ln777 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিচের বিষয়গুলোতে ln777 দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় লগইন তথ্য প্রকাশিত হলে সংঘটিত ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট ব্যাঘাত।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বা প্রযুক্তিগত সমস্যার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

তথাপি যেকোনো প্ল্যাটফর্মগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ln777 সর্বাত্মক প্রতিকারের চেষ্টা করবে এবং প্রভাবিত সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করবে।

১২ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

ln777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।

• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা প্রযোজ্য হওয়ার অযোগ্য বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।
• এই শর্তাবলী ln777 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সমস্ত পূর্ববর্তী মৌখিক বা লিখিত চুক্তির পরিবর্তে সম্পূর্ণ ও চূড়ান্ত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected] ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।